پرسش و پاسخ

زمان صدور و تحویل کارت‌های مجازی معمولا بین 1 تا 3 روز کاری است.

سطح 1 احراز هویت برای دریافت کارت مجازی کافی است. البته دریافت کارت‌های مجازی تا سقف 2,000,‬000 تومان به احراز هویت نیازی ندارد.

تنوع پذیرندگی انواع کارت در درگاه‌های پرداخت بسیار بالاست. توصیه می‌کنیم برای پرداخت در سایت‌ها از طریق چت آنلاین یا ایمیل پیشتیبانی سایت مورد نظر از نوع پذیرندگی کارت Prepaid مطمئن شوید.

ارز پایه کارت‌های مجازی Prepaid در ایرانیکارت دلار، یورو و پوند است.

کارمزد ویزا کارت و مسترکارت های امریکایی به مبالغ زیر تغییر کرد:
ویزا کارت و مستر کارت (کارمزد جدید)
۲ الی ۲۰ دلار —- ۳ دلار
۲۰ الی ۱۰۱ دلار — ۵ دلار
۱۰۱ الی ۲۰۱ دلار — ۷دلار
۲۰۱ الی ۵۰۱ دلار — ۱۰ دلار
۵۰۱ الی ۱۰۰۱ دلار —— ۱۲ دلار
۱۰۰۱ الی ۵۰۰۰ دلار —- ۲۰ دلار

در صورتی که نتوانید از کارت خود استفاده نمایید، با توجه به داشتن شرایطی که به شما اعلام می‌شود، کارت قابل عودت وجه می‌باشد. در این خصوص باید در پنل کاربری خود تیکت ارسال نمایید.

کارت دبیت بانک زراعت در سطح الکترون صادر می‌شود. این سطح برای اموری مانند اجاره خودرو و پرداخت آفلاین مناسب نیست. حساب بانکی مادام‌العمر است و کارت بانکی هم تاریخ انقضای 8 ساله دارد.
کارت کردیت بانک زراعت در سطح پلاتینیوم صادر می‌شود که برای اجاره خودرو، خرید آفلاین، رزرو هتل‬ و… مناسب است. این نوع حساب هم مادام‌العمر است و کارت بانکی آن تاریخ انقضای 5 ساله دارد.

همچنین شما می‌توانید با افتتح حساب واکیف بانک و افتتاح حساب وایز از کارت‌های متصل به حساب بانکی استفاده کنید.

برای افتتاح حساب در بانک زراعت، باید به شهر استانبول در کشور ترکیه سفر کنید. فرم تفاهم‌نامه باید قبل از سفر به ترکیه تکمیل شود. همچنین به پاسپورتی با حداقل ۶ ماه اعتبار و کد مالیاتی نیاز خواهید داشت. ایرانیکارت شما را برای دریافت کد مالیاتی راهنمایی می‌کند.

به دلیل مسائل سیاسی و تحریم‌ها، متاسفانه هیچگونه تضمین قطعی برای فعال بودن همیشگی این حساب‌ها وجود ندارد. با این حال اگر از پرداخت در سایت‌های پانزی و شرط‌بندی و به طور کلی پرداخت و دریافت‌های مشکوک خودداری کنید، ریسک بسته شدن حساب کمتر می‌شود.

پس از ثبت سفارش در سایت ایرانیکارت، اطلاعات کارت‌های مجازی و گیفت کارت‌ها از طريق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.

در روزهای کاری از دوشنبه تا پنج‌شنبه هر هفته امکان شارژ کارت‌ها وجود دارد. شارژ کارت‌های زراعت بانک از 5000 لیر تا سقف 30000 لیر انجام می‌شود. درصورتی که کارت خود را از ایرانیکارت تهیه کرده‌اید، می‌توانید در پنل کاربران بخش ویزا، مستر کارت و سرویس شارژ کارت‌ها، درخواست افزایش اعتبار خود را ثبت کنید.

کارت‌های هدیه متصل به حساب بانکی نیستند و به همین دلیل، قابلیت افزایش اعتبار ندارند. همچنین امکان تمدید برای این کارت‌ها وجود ندارد.

هر کارت اعتباری متصل به یک حساب شخصی است. شما می‌توانید از طریق موبایل‌بانک یا اینترنت‌بانک به موجودی و تراکنش‌های کارت خود دسترسی داشته باشید.

دبیت کارت و کردیت کارت‌های صادر شده از بانک زراعت، کد سویفت و شناسه آی بن دارند و قابلیت دریافت حواله برای آن‌ها فعال است.

شما می‌توانید ویزا و مستر کارت‌های مجازی آمریکایی را از ۲ دلار تا ۵۰۰۰ دلار و ۲ الی ۱۰۰۰ دلار کانادا سفارش دهید.

ویزا کارت و مستر کارت هر دو از شبکه‌های مالی بین‌المللی هستند و متناسب با رفتار مالی کشورها می‌توانید از هرکدام از این دو شبکه مالی استفاده کنید. به طور مثال در آمریکا بیشتر از ویزا کارت و در اروپا بیشتر از مستر کارت استفاده می‌شود. در ۹۵ درصد درگاه‌های پذیرنده، هر دو شبکه قابل استفاده‌اند.

خیر. روتینگ نامبر برای حواله‌های داخلی آمریکا استفاده می‌شود. کارت‌های اعتباری ارائه‌شده توسط مجموعه ایرانیکارت کد سوییفت و شماره آی بن دارند.

بهتر است تراکنش‌های ماهیانه شما بالاتر از ۵۰ هزار لیر نباشد.

مشخصات حسابی را که شامل کد IBAN است، به فرستنده ارائه دهید و او به راحتی می‌تواند به حساب شما حواله بانکی بفرستد.

ارز پایه کارت «لیر» است و قابلیت دریافت حواله با ارزهای لیر، یورو، پوند و فرانک سویس را دارد.

برای کارت‌ها آدرس بانک صادرکننده در نظر گرفته می‌شود.

خیر، زمان افتتاح حساب کارت‌ها موجودی اولیه ندارند.

برای افتتاح حساب متصل به کارت‌های دبیت از زراعت بانک کشور ترکیه نیاز به ۵۰۰۰ تا ۱۰۰۰۰ لیر موجودی اولیه دارید که بعد از افتتاح حساب قابل برداشت است.

برای افتتاح حساب متصل به کارت‌های اعتباری (کردیت) از زراعت بانک کشور ترکیه نیاز به ۱۱۰۰۰ لیر موجودی اولیه و ثابت دارید که نباید صفر شود. در صورت استفاده از موجودی حساب، باید در تاریخ سررسید ماه آینده کارت را به اندازه ۱۱۰۰۰ لیر شارژ کنید.

بله. مجموعه ایرانیکارت امکان صدور کارت‌های مجازی با مدت زمان ۱ساله و ۵ساله جهت اتصال به حساب پی پال را برای شما فراهم کرده است.

این کارت‌ها تنها در صورتی امکان کارت به کارت دارند که فرستنده و گیرنده هر دو از یک کشور و یک بانک کارت داشته باشند.

خیر. حساب‌های ایرانیکارت به نام اشخاص حقیقی افتتاح می‌شوند و برای تراکنش‌های با مبالغ بالا مناسب نیستند.

در حال حاضر امکان نقد کردن موجودی کارت‌های پرسونال نیست و متاسفانه در رابطه با انتقال موجودی هنوز قطعیتی وجود ندارد. شبکه موردنظر در حال بررسی راه‌های مختلف برای نقد کردن موجودی کارت‌های پرسونال محدود است.

کد cvv کارت به ایمیل شما و همچنین به صورت پیامک ارسال می‌شود. درصورت عدم دریافت cvv کارت، از طریق بخش تیکت پنل کاربران این موضوع را به اطلاع کارشناسان برسانید تا شما را راهنمایی کنند.

بله، رومینگ آن برای ایران و ترکیه فعال است و با تست انجام شده امکان دریافت پیام‌های دریافتی از سمت بانک وجود دارد.

خیر، وابستگی بین بانک‌های ایران و ترکیه وجود ندارد و مالیاتی اعمال نمی‌شود.

از منوی سمت راست پنل کاربری گزینه ویزا و مسترکارت -> گزینه شارژ کارت‌ها -> در صفحه ای که باز می‌شود گزینه شارژ مسترکارت پرسونال را انتخاب کنید.

بله، در صورتی که استفاده شما از کارت صرفا برای دریافت درامد است، دبیت کارت به شما پیشنهاد می‌شود. این کارت از لحاظ هزینه‌ای به صرفه‌تر از کردیت کارت است.

کد گیفت کارت به صورت پیامک و ایمیل برای شما ارسال می‌شود. همچنین در قسمت پیگیری سفارشات -> سفارش‌های من در پنل کاربری قابل مشاهده است.

خیر، به حساب‌های بانکی ارائه شده به‌دلیل شخصی یودن (تجاری نبودن) هیچ‌گونه مالیاتی تعلق نمی‌گیرد و دارای سود بانکی نیز است.

خیر، کارت‌های مجازی به دلیل اینکه متصل به حساب بانکی نیستند، امکان شارژ مجدد و تمدید ندارند.

در خصوص گوگل پلی از لینک زیر می‌توانید استفاده کنید:

https://pay.google.com/gp/w/u/1/home/addressbook

برای اپل به بخش Settings بروید. در بالای صفحه نام اپل آیدی خود را می‌بینید؛ روی آن کلیک کنید. قدم بعدی انتخاب Payment & Shipping است؛ احتمالا برای ورود به این بخش، به وارد کردن اپل آیدی خود نیاز داشته باشید. در پایین این صفحه، امکان مشاهده آدرس پرداخت و ریجن آیدی گوشی‌تان وجود دارد.

به دلیل تحریم‌های اعمال شده از سمت دولت ترکیه سوئیفت ارسال حواله کارت بسته است و امکان ارسال حواله با کارت‌های بانک زراعت و واکیف وجود ندارد.

متاسفانه به دلیل اینکه مجموعه ایرانیکارت خدماتی در خصوص vpn ارائه نمی‌دهد، هیچ‌گونه پیشنهادی از سمت ما وجود ندارد. در صورت تمایل می‌توانید از vpsهای ارائه شده استفاده کنید.

شما بایستی مبلغ نهایی درگاه خود را بررسی کرده و مبلغ دقیق را تهیه کنید اما در صورتی که مقدار موجودی شما کمتر از مبلغ پرداختی بود، می‌توانید با اضافه کردن گیفت کارت جدید، موجودی اکانت خود را افزایش دهید و سپس پرداخت کنید.

اگر درگاه سایت یا اپلیکیشن موردنظر شما پشتیبانی دارد، با ایشان از طریق ایمیل و یا چت آنلاین مکاتبه داشته و اطلاع پیدا کنید که درگاه موردنظر حتما پذیرنده‌ی کارت‌های پریپید باشد.

این کارت فیزیکی از نوع کردیت (credit) و سطح آن در حال حاضر کلاسیک و متصل به حساب بانکی است. امکان استفاده از این کارت در ۹۰ درصد سایت‌ها٬ atmها و دستگاه‌های پوز فراهم است و از لحاظ اعتبار بیش از ۱۰ سال است که این بانک فعالیت دارد.

بله، از طریق موبایل یا اینترنت بانک امکان دسترسی به حساب وجود دارد و همچنین خدمات نقد کردن و شارژ حساب از طریق مجموعه ایرانیکارت امکان‌پذیر هست.

متاسفانه باید برای صدور کارت جدید مجدد درخواست ثبت کنید.

بله، برای زراعت بانک مبلغ دپوزیت ۲۰ هزار لیر و برای واکیف بانک ۱۰ هزار لیر است و تا قبل از اینکه ماه میلادی تمام شود، بایستی مبلغ را به حساب خود برگردانید.

درصورت عدم بازگشت مبلغ دپوزیت کارت، از سمت بانک جریمه می‌شوید و امکان مسدود شدن حساب وجود دارد.

معمولا زمان صدور کارت‌های مجازی 1 الی 3 روز کاری است.

خیر، اما کارت فیزیکی پرسونال با ارز لیر موجود است که می‌توانید از طریف لینک زیر تهیه کنید:

مسترکارت پرسونال

هزینه تبدیل نرخ ارز تقریبا ۴.۵ درصد است.

در صورتی که شرایط افتتاح حساب به صورت حضوری باشد، کارت توسط شما دریافت خواهد شد که برای دبیت زراعت و واکیف بانک ۱ الی ۳ روز کاری و برای کردیت زراعت بانک حداقل ۱۰ روز کاری و برای کردیت واکیف بانک ۱۵ تا ۲۰ روز کاری است. در صورتی که در خواست شما به صورت وکالتی باشد، فرآیند انجام آن ۲ الی ۳ ماهه (از روز ارسال درخواست وکالت تا زمان افتتاح حساب) است.

از طریق حساب‌های زراعت بانک می‌توانید دریافت دلاری داشته باشید اما به صورت لیر به حساب شما خواهد نشست. در صورتی که تمایل دارید با ارز دلار در حساب شما قرار گیرد، باید حساب شما واکیف بانک باشد.

امکان پرداخت پروموشن یا پروموت اینستاگرام با کارت های فیزیکی و متصل به حساب بانکی ایرانیکارت وجود دارد. توجه کنید که پرداخت با کارت فیزیکی از هر کشوری با نمایش تبلیغات شما برای ای پی همان کشور ارتباط مستقیم دارد.

کارت های مجازی پشتوانه بانکی ندارند و در دسته کارت‌های پریپید قرار می‌گیرند. بنابراین سایت مورد نظر شما باید پذیرندگی کارت‌های پرپید را داشته باشد. معمولا بررسی این مورد از طریق پشتیبان، چت آنلاین و ساپورت سایت مقصد شما امکان‌پذیر است.

شما می‌توانید با مراجعه حضوری به بانک یا با وکالت به نماینده ما در استانبول کارت مجدد دریافت کنید.

در اینصورت حتما باید با بانک تماس بگیرید و سوالات امنیتی‌ای که پرسیده می‌شود را پاسخ دهید.

باتوجه به اینکه کارت بر اثر چه اتفاقی بلاک شده است، راه حل رفع بلاکی متفاوت است. برای مثال اگر بر اثر تراکنش مشکوک، اینترنت بانک کارت شما بلاک شود، با مراجعه حضوری به بانک می‌توانید موجودی کارت خود را دریافت نمایید.

اگر مشکل سیم‌کارت باشد، باید با وکالت تغییر سیم‌کارت انجام شود یا به صورت حضوری به بانک مراجعه کنید. اگر مشکل از حساب شما باشد، با ارسال کارت شما به ترکیه مشکل توسط نماینده ما برطرف می‌شود.

بیت کوین به عنوان اولین، باارزش‌ترین و البته مهم‌ترین ارز دیجیتال، همواره همه توجه‌ها را به خود جلب می‌کند، تا جایی که بسیاری از صاحب‌نظران و فعالان حوزه ارزهای دیجیتال، رمزارزها را به دو دسته بیت کوین و آلت‌کوین (برای بقیه‌ ارزهای دیجیتال‌) تقسیم می‌کنند.

بیت‌کوین در سال 2009 توسط فردی ناشناس با نام مستعار ساتوشی ناکاموتو و با معرفی دوباره تکنولوژی بلاک‌چین، معرفی شد. می‌توان گفت بیت‌کوین برای اولین‌بار و با استفاده از تکنولوژی بلاک‌چین، مفهوم ارز دیجیتال را در دنیا شکل داد.

کار با ایرانیکارت بسیار ساده است! ابتدا با استفاده از ایمیل شخصی و تلفن همراه یک حساب کاربری ایجاد کنید. پس از کامل کردن فرایند احراز هویت، می‌توانید شروع به خرید و فروش رمزارزها کنید.

در ابتدای نصب هر کیف پول، کلمات ریکاوری از سمت کیف پول به کاربر ارائه می‌شود که شامل ۱۲، ۱۸ یا ۲۴ کلمه است. کاربر باید این کلمات را به ترتیب با املای صحیح یادداشت نموده و از گرفتن اسکرین شات و یا ذخیره سازی در فضای آنلاین پرهیز نماید. توجه نمایید که در صورت مفقودی کیف پول و یا حذف آن از روی دستگاه موبایل یا کامپیوتر از طریق این کلمات مجددا می‌توانید کیف پول خود را بازیابی نمایید. دسترسی هر شخص به این کلمات به منزله مالکیت آن فرد بر کلیه دارای شما خواهد بود.

در مجله ایرانیکارت به معرفی انواع کیف پول‌ برای ذخیره بیت کوین و دیگر رمزارزها پرداخته‌ایم. همچنین ویژگی‌های مختلف این کیف پول‌ها مانند امنیت، کاربری، سهولت دسترسی و… را بررسی و بهترین برندهای موجود در هر دسته را معرفی و مقایسه کرده‌ایم. شما می‌توانید با مطالعه مجله ایرانیکارت هر آنچه نیاز دارید درباره کیف پول‌ها یاد بگیرید.

کیف پول رمزارزی در عمده موارد یک نرم افزار است که شما میتوانید با نصب آن بر روی گوشی موبایل و یا کامپیوتر خود از طریق آن اقدام به ارسال و دریافت رمزارز نمایید. کیف پول هایی نظیر تراست والت و اکسودوس کیف پول های جهانی می‌باشند که می‌توانید از آن ها استفاده نمایید (مسئولیت استفاده از آن ها بر عهده شماست). لطفا در هنگام راه اندازی کیف پول خود در یادداشت نمودن کلمات ریکاوری دقت لازم را داشته باشید.

آدرس هر کیف پول رشته ای از اعداد و حروف است که به فرستنده رمزارز داده می‌شود تا مقدار رمزارز را به آن آدرس ارسال نماید. آدرس هر کیف پول منحصربه‌فرد و کمی پیچیده است، پس هنگام وارد کردن آدرس کیف پول در سایت دقت کنید تا آدرس اشتباه یا ناقص ثبت نشود. در قسمت Receive هر رمزارز در کیف پول می‌توانید آدرس متعلق به رمزارز مورد نظر خود را مشاهده کنید.

اصلی ترین تفاوت کیف پول سخت افزاری و نرم افزاری مربوط به امنیت بیشتر کیف پول های سخت افزاری است.

از آنجایی که کیف پول های سخت افزاری برای انتقال رمزارز نیاز است حتما به سیستم کامپیوتر و یا گوشی موبایل متصل باشد، نسبت به یک کیف پول نرم افزاری که بر روی گوشی نصب شده است و دائما به اینترنت متصل است از امنیت بیشتری برخوردار است.

در برخی کیف پول ها مانند کیف پول صرافی های رمزارزی در زمان واریز رمزارز علاوه بر آدرس کیف پول عبارتی تحت عنوان Tag یا Memo نیز مشاهده میگردد. وارد نمودن تگ یا ممو در زمان انتقال رمزارز الزامی است و عدم وارد نمودن آن منجر به از دست رفتن دارایی خواهد شد.

رمزارزهایی نظیر ریپل، استلار، تون کوین و… از دسته رمزارزهایی هستند که دارای تگ یا ممو میباشند.

با توجه به دستور پلیس فتا، برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی برخی از افراد سودجو، احراز هویت به ویژه درسایت‌های مالی و صرافی ضروری است.

خیر. فقط سازنده حساب کاربری که با مدارک خود در سایت احراز هویت کرده حق استفاده از خدمات صرافی رمزارز ایرانیکارت را دارد.
ممکن است از طریق دیوار، تلگرام یا سایر شبکه‌های اجتماعی تحت عنوان استخدام در سایت، نمایندگی، همکاری در فروش، دور زدن محدودیت‌های بانکی، حضور در خارج از کشور و… به شما پیشنهاد شود که در سایت ما ثبت نام کنید و حساب بانکی خود را در اختیار آنان قرار دهید. همچنین شاید از شما خواسته شود که برای فرد دیگری خرید کنید تا حقوق یا پورسانت دریافت کنید. در چنین شرایطی لازم است به نکات زیر آگاه باشید:

• این افراد عمدتا کلاهبردار هستند و با پنهان نگه داشتن هویت خود، به دنبال افراد بی‌اطلاع هستند تا از آن‌ها سوءاستفاده کنند.
• در بسیاری مواقع این افراد مبالغ سنگین حاصل از دزدی را به حساب یا کارت شما منتقل می‌کنند و با هویت شما از سایت ما ارزهای غیرقابل ردیابی خریداری می‌کنند.
• به دلیل این که هویت این افراد مشخص نیست، شما باید در دادگاه و پلیس فتا پاسخگوی شاکیان و کلاهبرداری‌های انجام‌شده باشید و به دلیل مشارکت در کلاهبرداری، پول‌شویی و اجاره حساب، عواقب سنگینی در انتظار شما خواهد بود.

اگر چنین موردی برای شما اتفاق افتاد، به هیچ وجه گول این افراد را نخورید و اعمال خواسته‌شده را انجام ندهید. در غیر این صورت جای نگرانی نیست و می‌توانید از خدمات سایت استفاده کنید.

تراکنش های رمزارز با سرعت بالا و همچنین هزینه انتقال پایین زبانزد هستند. همچنین ویژگی دیگر رمزارزها عدم امکان تحریم تراکنش هاست. حال آنکه در تراکنش های بانکی امکان تحریم وجود دارد. از نگاه دیگر در برخی از برهه های زمانی سرمایه گذاری در این حوزه سودده خواهد بود.

TXID یا لینک تراکنش، یک عدد منحصربه‌ فرد است که از آن برای بررسی وضعیت یک تراکنش در بلاکچین استفاده می‌شود. درست مانند کد پیگیری تراکنش در سیستم بانکی سنتی که با استفاده از آن می‌توانید پرداخت خود به یک شخص را اثبات کنید. زمانی که یک تراکنش در بلاک‌چین یک رمزارز ثبت می‌شود، یک لینک TXID به آن اختصاص می‌یابد. این کد به صورت تصادفی ساخته شده و در ساخت آن از اعداد و حروف انگلیسی استفاده می‌شود.

شما می‌توانید لینک تایید تراکنش را در قسمت Send یا History کیف پول خود پیدا کنید.

در شبکه ی رمزارزها یا بلاک‌چین هر گونه انتقال رمزارز نیازمند پرداخت کارمزد می‌باشد. هزینه انتقال یا فی تراکنش را فرستنده پرداخت می‌نماید. این هزینه انتقال در ایرانیکارت بر روی فاکتور ریالی اضافه می‌گردد.

بلاک‌چین نوعی برنامه نویسی است که در سال ۲۰۰۹ با راه اندازی بیت کوین بر سر زبان ها افتاد. در بلاک‌چین با توجه به این که اطلاعات شبکه تنها بر روی یک سرور ذخیره سازی نمی‌شود، امنیت بالاتری وجود دارد

به رمزارزهایی که بلاک چین اختصاصی دارند کوین و به رمزارز هایی که برای ارسال و دریافت از بلاک‌چین کوین ها استفاده می‌نمایند، توکن گفته می‌شود.

به تمامی رمزارزها جز بیت‌کوین، آلتکوین (مخفف Alternative Coin) گفته می‌شود.

برخی کیف پول‌ها به جهت امنیت و حریم خصوصی بیشتر، آدرس رمزارز را پس از هر بار دریافت رمزارز تغییر می‌دهند. آدرس های قبلی نیز همچنان قابل استفاده هستند اما با توجه به برخی از محدودیت های کیف پول ها در نمایش موجودی بهتر است از آدرس‌های جدید تولید شده استفاده نمود.

کیف پول های سخت افزاری مادامی که به خوبی از کلمات ریکاوری آن به خوبی مراقبت نمایید، از منظر امنیت در سطح یکسانی می‌باشند. در انتخاب کیف پول به موارد زیر توجه نمایید:

• تعداد رمزارز و شبکه هایی که کیف پول پشتیبانی می‌نماید.
• نحوه اتصال کیف پول سخت افزاری به دستگاه شما (کابل، بلوتوث، QR Code و…)

اگر احراز هویت خود را کامل کرده باشید، انتقال رمزارز بین ۱۰ تا ۱۵ دقیقه انجام می شود و به صورت ۲۴ ساعته امکان انتقال وجود دارد. در موارد خاص ممکن است انتقال بین ۱ تا ۳ ساعت کاری زمان‌ ببرد.

لطفا توجه داشته باشید که ایرانیکارت و دیگر صرافی ها مجازند پس از ثبت درخواست توسط کاربران و تراکنش مشکوک مقدار رمزارز را تا ۷۲ ساعت نزد خود نگاه دارند.

فیش حسابداری درخواست‌های فروش به صورت معمول ۶۰ الی ۷۵ دقیقه پس از ثبت درخواست توسط کاربر صادر و به صورت اتوماتیک پرداخت خواهد شد. لطفا توجه داشته باشید که پرداخت‌ها طی نهایتا ۱ الی ۳ سیکل پایا واریز می‌گردند. در صورتی که از بانکی های اعلام شده توسط ایرنیکارت پشتیبانی نمایید، تسویه ریالی به صورت آنی برای شما انجام خواهد شد. جهت اطلاع از لیست بانک های پشتیبانی شده توسط ایرانیکارت به پشتیبانی ایرانیکارت ارتباط بگیرید.

حداقل و حداکثر مقدار خرید و فروش هر رمزارز در بازه های زمانی مختلف، متغیر می‌باشد و در زمان خرید و فروش این مقدار قابل مشاهده خواهد بود.

در این رابطه شما می‌توانید با داخلی رمزارزها تماس حاصل فرموده و یا در دپارتمان رمزارز ایرانیکارت تیکت ارسال نمایید.

به دو علت ممکن این این اتفاق بیفتد:

• هزینه انتقال نسبت به حداقل کارمزد کنونی شبکه برای تایید تراکنش، بسیار پایین انتخاب شده است.
• شبکه حجم زیادی از تراکنش را دریافت کرده است شبکه رمزارز مورد نظر قادر به پردازش این حجم از تراکنش نمیباشد.

شما می‌توانید پس از ساخت حساب کاربری در ایرانیکارت در سمت راست پنل کاربری خود از قسمت رمزارزها اقدام به طی نمودن مراحل خرید و یا فروش نموده و درخواست خود را ثبت نمایید.

برای فروش به ایرانیکارت شما می‌توانید در سمت راست پنل کاربری از قسمت رمز ارزها/ خرید و فروش/ فروش به ایرانیکارت اقدام نمایید. با توجه به مشخصات وارد شده، در پایان آدرس کیف پول ایرانیکارت را دریافت می‌نمایید و می‌توانید انتقال خود را از طریق کیف پول خود برای ایرانیکارت انجام دهید. در نهایت با لینک تایید تراکنش (HASH،TXID) درخواست فروش خود را نهایی نماید.

جهت خرید رمزارزها شما می‌توانید در سمت راست پنل کاربری خود از قسمت رمزارزها / خرید و فروش / خرید از ایرانیکارت اقدام نمایید. در طی مراحل آدرس کیف پول رمزارز خود را ثبت نمایید تا مقدار رمزارز به این آدرس ارسال گردد. توجه نمایید جهت خرید رمزارز نیاز است احراز هویت خود را تکمیل نمایید.

جهت ارسال هر رمزارز برای کاربران مقداری اضافه‌تری از همان رمزارز از کیف پول کسر خواهد می‌گردد. فلذا معادل ریالی آن مقدار اضافه در زمان ثبت درخواست بر روی فاکتور ریالی لحاظ می‌گردد. همچنین تفاوت این هزینه انتقال ارتباط مستقیم با شبکه انتقال انتخابی کاربر نیز دارد.

کارمزد خرید و فروش رمزارز برحسب بازه دلاری زیر در ایرانیکارت انجام می‌شود:

۰-۱۰۰ ——> ۰.۳۹ دلار
۱۰۰ – ۵۰۰ ——> ۰.۳۹ ٪
۵۰۰ – ۲۰۰۰ ——> ۰.۳۷ ٪
۲۰۰۰ – ۱۵۰۰۰ ——> ۰.۳۵ ٪
۱۵۰۰۰ – ۳۰۰۰۰ ——> ۰.۳۳ ٪
۳۰۰۰۰ – ۶۰۰۰۰ ——> ۰.۳۱ ٪
۶۰۰۰۰ – ۱۰۰۰۰۰ ——> ۰.۲۹ ٪

 در حال حاضر جهت امنیت دارای کاربران امکان ذخیره دارایی رمزارز شما میسر نمی‌باشد اما کیف پول ریالی ایرانیکارت به زودی فعال خواهد شد و شما می‌توانید با شارژ کیف پول خود از خدمات ایرانیکارت استفاده نمایید.

در صورتی که مقدار موجودی خود را مشاهده نمی‌نمایید، ممکن است به دلیل یکی از موارد زیر باشد:

• از اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید.
• ممکن است جهت ارتباط با شبکه رمزارز مربوطه و همگام شدن موجودی کیف پول شما، نیاز به اتصال فیلترشکن باشد.
• در برخی کیف پول ها نظیر لجر، جهت نمایش برخی توکن ها نیاز است مقداری از کوین بومی آن شبکه را در کیف پول خود نگهداری نمایید.

مجموعه ایرانیکارت در خصوص ترید رمزارزها و خرید و فروش آن مشاوره‌ای ارایه نمی‌دهد.

خیر، متاسفانه در حال حاضر امکان تبدیل رمزارزهای مختلف در ایرانیکارت وجود نداشته و به زودی این امکان فراهم خواهد شد.

در حال حاضر این امکان میسر نمی‌باشد و تنها تبدیل ریال را به رمزارز و بالعکس قابل تبدیل است.

از پاییز سال ۱۴۰۱ بانک مرکزی محدودیتی را برای درگاه های سایت های رمزارزی اعمال نموده است که مطابق با آن پرداخت بیش از مبلغ ۲۵ میلیون تومان در هر ۲۴ ساعت برای هر کد ملی میسر نمی‌باشد. در این رابطه شما میتوانید جهت خریدهای بیش از سقف ۲۵ میلیون تومان نیز به صورت پیش خرید عمل نمایید؛ بدین شکل که در زمان پرداخت در درگاه بانکی به صورت اتوماتیک مبلغ ۲۵ میلیون را پرداخت می‌نمایید و مابقی مبلغ را می‌توانید به صورت حواله پایا و یا ساتنا پرداخت نمایید.

توحه داشته باشید که نرخ جهانی رمزارز و همچنین نرخ تتر محاسبه شده جهت تسویه حساب ریالی، بر مبنای زمان اضافه شدن رمزارز شما به آدرس ایرانیکارت می‌باشد. در برخی موارد ممکن است زمان تایید کامل در شبکه رمزارز مورد نظر به درازا بیانجامد. به همین علت نرخ محاسبه شده بر مبنای تایید و دریافت کامل در کیف پول ایرانیکارت لحاظ می‌گردد.

عموما مبالغی که از حساب بانکی کسر گردیده و سفارش به سایت ایرانیکارت ارجاع نشده است، به صورت اتوماتیک پس از گذشت نهایتا ۳ ساعت به حساب بانکی عودت می‌گردد. در صورت عدم بازگشت مبلغ پس از بازه مذکور، لطفا با پشتیبانان ایرانیکارت تماس حاصل فرمایید.

در صورتی که آدرس شما زماندار است و پس از مدتی منقضی می‌گردد، با توجه به این که ممکن است پروسه انتقال رمزارز به آدرس شما زمانبر باشد، ایرانیکارت مسئولیتی در این باره متقبل نخواهد شد.

در اکثر بروکرها پس از ارسال رمزارز هش تراکنش به شما داده نخواهد شد. به همین علت ثبت درخواست فروش برای شما میسر نخواهد بود. بهتر است از یک کیف پول واسط  شخصی استفاده نمایید تا بتوانید هش تراکنش خود را در درخواست فروش ثبت نمایید. راهکار دیگر استفاده خدمت فروش سریع می‌باشد که به زودی در سایت راه اندازی می‌گردد.

شما میتوانید با رفتن به قسمت پروفایل کاربری در سربرگ آدرس کیف پول، آدرس های خود را مدیریت نمایید.

شما می‌توانید پس از گذشت یک ماه از ثبت درآمد خود و پس از رویت آن مبلغ در قسمت درآمد قابل برداشت، درآمد خود را برداشت نمایید.

در رابطه با فروش رمزارز به دلیل موارد امنیتی و قانونی این امکان میسر نمی‌باشد.

چنانچه مایل به لغو سفارش خرید رمزارز خود بودید، می‌توانید درخواست خود را از طریق تیکت مطرح نمایید تا بررسی لازم صورت پذیرد.

در صورت خرید  برخی از رمزارزها برای اولین بار، جهت فعال سازی آدرس ریپل شما، مقدار ۱۰ واحد از تراکنش اول در کیف پول فریز می‌گردد و هیچ گونه استفاده از آن نمی‌توان برد. این قانون مختص شبکه ریپل و برخی دیگر از رمزارزها می‌باشد.

شما می‌توانید با بررسی هش تراکنش خود در شبکه ریپل از صحت مقدار واریز توسط ایرانیکارت اطمینان حاصل نمایید.

• ساخت پنل کاربری و احراز هویت در ایرانیکارت
• ایجاد کیف پول شخصی رمزارز

خیر.
تا زمان کامل شدن احراز هویت، امکان ثبت هیچگونه سفارشی در سایت برای شما وجود ندارد. حتی تایید شدن کارت شناسایی به تنهایی احراز هویت کامل محسوب نمی‌شود و باید تمام موارد درخواستی ثبت و تایید شود.

مجموعه ایرانیکارت ۱۳ سال سابقه فعالیت و بیش از ۷۰۰هزار مشتری دارد. شما می‌توانید نماد اعتماد ما را در سایت (http://iranicard.net/) مشاهده کنید.

همیچنین ایرانیکارت، همگام با مقررات جهانی و داخلی، ملزم به احراز هویت کاربران محترم جهت ارائه خدمات خرید و فروش ارزهای دیجیتال خواهد بود. تیم ایرانیکارت متعهد می‌شود که این اطلاعات را به صورت کاملا محرمانه و به منظور حفظ امنیت سرمایه کاربران محترم، دریافت کند و محفوظ بدارد.

کارت شناسایی شامل کارت ملی، شناسنامه (جدید و عکس‌دار)، پاسپورت (دارای اعتبار)، کارت پایان خدمت و گواهی‌نامه رانندگی می‌شود و موارد غیر از این، مورد قبول نیستند.

بله، امکان چاپ کردن متن درخواست نامه وجود دارد اما امضا، نام و تاریخ باید به صورت دستی انجام شود.

خیر، این امکان وجود ندارد.

لطفا به حساب قبلی خود وارد شوید و ادامه مراحل احراز هویت را از همان حساب کاربری دنبال کنید. در صورتی که مشخصات حساب قبلی خود را فراموش کرده‌اید با ثبت تیکت یا برقراری تماس با پشتیبانی و ارائه مشخصات لازم، حساب قبلی خود را بازیابی کنید.

ارزش ارزهای رمزپایه به خرید و فروش و سرمایه‌گذاری در آن‌ها وابسته است و قیمت آن‌ها ممکن است هر لحظه تغییر کند. سرمایه‌گذاری در بازار بر اساس پیش‌بینی و تخمینی از ارزش کلی هر ارز دیجیتال است.

حداقل مقدار قابل خرید برای هر رمزارز متفاوت است. در قسمت خرید رمزارزها، قبل از خرید می‌توانید حداقل مقدار برای هر رمزارز را ببینید.

بله، در جهت افزایش امنیت پنل کاربری شما تنها سفارش اول خرید رمز ارز هلد 24 ساعته دارد.

انتقال ارز به کیف پول، نیاز به پرداخت هزینه در شبکه بلاکچین دارد. این هزینه برای هر رمزارز، متفاوت است.

لازم نیست نگران این اتفاق باشید.
این کار برای محافظت از حریم خصوصی شما انجام می‌شود. در این صورت شخص دیگری نمی‌تواند به سادگی تراکنش‌های مرتبط با حساب شما را از طریق بلاکچین و با داشتن یک آدرس، ردگیری و جست‌وجو کند.

گاهی اوقات تراکنشی برای شما ارسال می‌شود و ارسال‌کننده آن را نهایی می‌داند، ولی شما چیزی در کیف پول‌ خود نمی‌بینید. بهترین راه این است که وضعیت تراکنش را در اکسپلورر بررسی کنید. اگر تراکنش به اندازه کافی تاییدیه داشت، مشکل از کیف پول شماست. انتقال شما از سمت شبکه با کانفرمیشن (تاییدیه) همراه است که پس از 2 کانفرم (تایید) رمزارز به موجودی کیف پول شما اضافه می‌شود.

اگر بعد از تعداد تاییدهای لازم رمزارزی به موجودی کیف پول شما اضافه نشده باشد، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

• در صورت استفاده از کیف پول نرم‌افزاری، آن را رفرش نمایید یا از آن خارج و دوباره وارد شوید.
• از متصل بودن اینترنت یا وی‌پی‌ان مطمئن شوید.

اگر با تمام این کارها باز هم موجودی خود را در کیف پول مشاهده نکردید، کیف پول‌ را در یک نرم‌افزار دیگر بازیابی کنید و مدیریت ارز را در نرم‌افزار جدید انجام دهید. بازیابی کیف پول‌ در نرم‌افزارهای دیگر از طریق وارد کردن کلید خصوصی یا عبارت بازیابی امکان‌پذیر است.

در صورتی که شبکه انتقال کوین با آدرس کوین بارگذاری‌شده، مغایرت داشته باشد کاربر نمی‌تواند موجودی خود را در کیف پول مشاهده کند. در صورت بروز چنین مشکلی اگر کیف پول مربوطه شبکه مورد نظر را پشتیبانی کند، با فعال کردن شبکه رمزارز مد نظر موجودی نمایش داده می‌شود؛ اما در صورت عدم پشتیبانی از سمت کیف پول، کاربر باید با پشتیبانی کیف پول خود ارتباط برقرار کند.

برای فروش رمزارز به ایرانیکارت، تکمیل اطلاعات حساب بانکی در بخش حسابداری و تایید کارت ملی در بخش تایید مدارک الزامی است.

خیر، فروش رمز ارز کارمزدی ندارد.

این اتفاق می‌تواند دو دلیل داشته باشد:

۱- ارسال وجه به مقدار کم و با کارمزد پایین هرگز تایید نمی‌شود. تمام تراکنش‌های بیت کوین نیاز به کارمزد ماینر برای تاییدیه توسط شبکه دارند. اگر کارمزد شما برای تراکنش ناکافی باشد تایید نمی‌شود و برگشت می‌خورد.
۲- شبکه حجم زیادی از تراکنش را دریافت کرده است. گاهی اوقات در سراسر دنیا حجم زیادی از ارز دیجیتال انتقال می‌یابد و تعداد تراکنش‌های ارسال‌شده از ظرفیت موجود در هر بلاک جدید فراتر می‌رود.

ما هرگز قیمت ثابت تعیین نمی‌کنیم، چرا که به طور طبیعی قیمت رمزارزها پایدار و ثابت نیست و هر دقیقه شاهد نوسان قیمت هستیم. به همین خاطر است که نرخ تبدیل نهایی، در زمان انجام تراکنش ممکن است کمی بیشتر یا کمتر باشد.

زمانی که یک ارز ارسال شود، ابتدا وارد بلاکچین می‌شود. این پروسه نیازمند هزینه اندکی است که به آن هزینه شبکه می‌گویند. هزینه شبکه کمیسیونی است که از طرف بلاکچین دریافت می‌شود تا پرداخت آن تایید شود.

پشتیبانی از مشتریان یکی از مهم‌ترین اولویت‌ها در ایرانیکارت است. شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی با شماره‌های داخل وبسایت ایرانیکارت یا چت آنلاین با ما در ارتباط باشید.

تگ مقصد یک عبارت کوتاه است که اغلب برای کیف پول‌های ریپل استفاده می‌شود. اگر زمانی که ریپل دریافت می‌کنید وارد کردن تگ مقصد الزامی است، مطمئن شوید که آن را به درستی وارد کرده‌اید. مثلا زمانی که می‌خواهید برای ما ریپل ارسال کنید، ما تگ مقصد را به شما اعلام می‌کنیم.

پیام یک برچسب اضافی برای تراکنش است که برای تراکنش‌های NEM(XEM) اجباری است. هر زمان که شما XEM ارسال یا دریافت می‌کنید، مطمئن شوید که مقدار پیام را وارد کرده باشید. سپس می‌توانید در کیف پول خود پیام را مشاهده کنید. فراموش نکنید که اگر پیام را وارد نکنید پول خود را از دست خواهید داد.

به هر رمزارزی به غیر از بیت کوین، آلت کوین گفته می‌شود.

در ابتدای نصب هر کیف پول، کلمات ریکاوری از سمت کیف پول به کاربر ارائه می‌شود که شامل ۱۲، ۱۸ یا ۲۴ کلمه است. کاربر باید این کلمات را یادداشت یا به هر طریقی حفظ کند تا در صورت به‌روزرسانی و یا از بین رفتن کیف پول، بتواند با استفاده از آن‌ها موجودی خود را به‌ دست آورد.

کلمات ریکاوری مهم و حیاتی هستند؛ دقت کنید آن‌ها را گم نکنید یا به دست افراد دیگر نرسند.

در هر کیف پول بابت هر کوین یک کلید خصوصی وجود دارد و در صورتی که دسترسی به کلید خصوصی را داشته باشیم، می‌توانیم به موجودی آن رمز ارز دسترسی کامل پیدا کنیم. اما کلید عمومی در واقع آدرس کوین است و ما می‌توانیم در اختیار هر کسی قرار دهیم.

بله؛ هر کاربر برای خرید و فروش از مجموعه ایرانیکارت، باید در حساب کاربری خود احراز هویت کند. می‌توانید با ورود به پنل کاربری، از منوی سمت راست در قسمت تایید مدارک، احراز هویت را انجام دهید.

تمامی تلاش‌های مجموعه ایرانیکارت بر مبنای حفاظت و ایجاد امنیت بالاتر در برابر اطلاعات هویتی کاربران خود می‌باشد. البته سابقه ۱۰ ساله ایرانیکارت نیز گواه این مدعا است.

۱- کارت ملی ۲- سلفی با کارت ملی، کارت بانکی و متن درخواستی ۳- تماس تصویری ۴- تایید کردن شماره تماس ثابت  ۵- ۴۸ ساعت هولدی درخواست (در خصوص اولین خرید رمزارز)

خیر، لطفا برای جلوگیری از ‌سوء استفاده افراد سودجو اطلاعات هویتی خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.

خیر، مجموعه ایرانیکارت در خصوص ترید رمزارزها مشاوره‌ای ارایه نمی‌دهد.

برای خرید و فروش رمز ارز از ایرانیکارت، نیاز به ساخت حساب کاربری می‌باشد. در این صورت پس از ثبت نام و گذراندن مراحل احراز هویت می‌توان از قسمت رمزارزها، با انتخاب ارز دیجیتال مورد نظر خرید و فروش را انجام داد.

خیر، ایرانیکارت کارمزدی دریافت نمی‌کند و سود مجموعه از اختلاف نرخ خرید و فروش می‌باشد. برای انتقال رمزارز، هزینه انتقال شبکه بلاکچین از سمت کیف پول مبدا دریافت می‌گردد که در زمان خرید رمز ارز از ایرانیکارت، کاربر موظف است این میزان را پرداخت نماید.

خیر، متاسفانه در حال حاضر برای حفظ امنیت دارایی کاربران از سمت ایرانیکارت، این مورد امکان‌پذیر نمی‌باشد.

به دلیل اینکه ایرانیکارت به صورت مستقیم رمز ارزها را برای کاربران ارسال کرده و هزینه انتقال از سمت کیف پول مجموعه کسر می‌گردد.

سقف خرید مجموعه ایرانیکارت روزانه ۱۰۰ میلیون تومان بوده و برای فروش رمزارز به ایرانیکارت نیز می‌توان روزانه تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان اقدام کرد.

درخواست‌های خرید رمزارز، کمتر از ۱۰ دقیقه از سمت مجموعه ایرانیکارت انجام می‌گیرد. اما در شرایط خاص ۱ الی ۳ ساعت کاری به طول می‌انجامد.

برای فروش رمز ارز به ایرانیکارت، نهایتا تا ۲۴ ساعت کاری از طریق پروسه پایا به طول می‌انجامد.

خیر، متاسفانه درحال حاضر امکان تبدیل رمزارزهای مختلف در ایرانیکارت وجود نداشته و به زودی این امکان فراهم خواهد شد.

خیر، متاسفانه درحال حاضر خدمات حضوری از سمت ایرانیکارت وجود ندارد.

بله، تبدیل رمز ارز به دلار یا استفاده کردن از دیگر خدمات مجموعه ایرانیکارت و بالعکس وجود دارد.

شما می‌توانید از طریق چت آنلاین، تیکت از طریق حساب کاربری، منوی سمت راست پشتیبانی و گزینه اضافه کردن تیکت جدید اقدام نمایید. شماره تماس مجموعه ایرانیکارت ۳۱۱۱۷-۰۳۱ است.

کارت ملی، تمامی اطلاعات مربوط به حساب بانکی

خیر، در خصوص فروش رمز ارز به مجموعه ایرانیکارت هیچ گونه کارمزدی دریافت نمی‌شود. ولی برای انتقال رمزارز از سمت کیف پول مبدا، کارمزد کسر خواهد شد.

برای فروش به ایرانیکارت شما می‌توانید از طریق پنل کاربری در قسمت رمز ارزها/ خرید و فروش/ فروش به ایرانیکارت اقدام نمایید. کاربر با توجه به مشخصات وارد شده در پایان آدرس کیف پول ایرانیکارت را دریافت می‌کند و می‌تواند انتقال خود را از طریق کیف پول خود برای ایرانیکارت انجام دهد. درنهایت با لینک تایید تراکنش (HASH،TXID) در خواست فروش خود را ثبت نماید.

افتتاح حساب بانکی در حال حاضر از بانک‌های زراعت و واکیف در کشور ترکیه  طی 3 الی 10 روز کاری انجام خواهد شد. هزینه افتتاح حساب دبیت و کردیت در زراعت بانک ترکیه را می‌توانید در صفحه زیر مشاهده کنید:
https://www.iranicard.ir/international-accounts/opening-bank-account-in-turkiye/ziraatbank/

همچنین هزینه افتتاح حساب دبیت و کردیت در واکیف بانک ترکیه در صفحه زیر نیز قابل مشاهده است:

افتتاح حساب بانکی در واکیف بانک ترکیه

برای افتتاح حساب وایز wise و دریافت کارت فیزیکی یا مجازی نیز می‌توانید از طریق صفحه زیر اقدام کنید:

وایز Wise

در حال حاضر افتتاح حساب پی پال از کشورهای استونی، نروژ، فنلاند، دانمارک، سوئيس، گرجستان، قطر، امارات و عربستان می‌باشد. در صورتی که درخواست ساخت اکانت پی پال از کشور خاصی را دارید، می‌توانید هنگام ثبت درخواست در فیلد توضیحات اعلام کنید.

برای وریفای حساب پی پال، کاربر باید تصویر پاسپورت (می‌بایست حداقل ۶ ماه اعتبار داشته باشد) + ایمیل و پسورد ورود به ایمیل خود را برای ما ارسال کند.

یوزر و پسورد اکانت پی پال، اطلاعات ایمیل متصل به حساب، آدرس و کد پستی تعریف شده به همراه اطلاعات کارت متصل به حساب از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.

کارتی که به اکانت پی پال شما لینک می‌شود، فقط جهت وریفای کردن پی پال شما است و هیچ‌گونه استفاده دیگری ندارد. این کارت دارای اعتبار یک ساله و پنج ساله و بدون موجودی اولیه می‌باشد که نیاز است بعد از گذشت اعتبار، مجدد کارت جدید تهیه و به اکانت وصل نمایید.

با هر پاسپورت و ایمیل فقط می‌توانید یک حساب پی پال داشته باشید.

عدم انجام تعداد تراکنش بالا در روزهای اولیه تحویل اکانت و رعایت سقف گردش ماهانه توسط حساب ارائه شده، از جمله این موارد است. همچنین می‌بایست حتما از VPS برای ورود به حساب خود استفاده کنید و به هیچ عنوان IP خود را تغییر ندهید.

امکان لیمیت شدن اکانت به ‌دلیل انجام تبادلات مالی مغایر با قوانین پی‌ پال، وجود دارد. درصورت لیمیت شدن اکانت پی‌پال، ایرانیکارت از تمام تجربه خود جهت رفع محدودیت اکانت شما استفاده خواهد کرد اما تضمین صددرصد در این زمینه ندارد.

به طور کلی دو نوع اکانت پی پال برای استفاده وجود دارد، حساب Personal و حساب Business. حساب پرسونال مخصوص کسانی است که تعداد بالایی تراکنش برای انجام دادن ندارند و به نوعی به صورت شخصی از این حساب استفاده می‌کنند. اما حساب بیزنس برای آن دسته از افرادی هست که قصد تراکنش تعداد بالا را دارند.

پی پال بیزینس از کشور امارات ساخته می‌شود.

خیر، امکان پذیر نمی‌باشد.

در ایرانیکارت امکان افتتاح اکانت پی‌پال پرسونال و پی‌پال بیزینسی با استفاده از پاسپورت ایران طی مدت 1 الی 5 روز کاری از کشورهای اروپایی (استونی، نروژ، فنلاند، سوئیس، دانمارک و گرجستان) وجود دارد.

کاربر باید تصویر پاسپورت (می‌بایست حداقل ۶ ماه اعتبار داشته باشد) + ایمیل و پسورد ورود از دامنه outlook را برای ما ارسال کند.

خیر، می‌بایست با آی پی خارج از ایران وارد شوید ولی نیازی نیست که آیپی شما ثابت باشد.

با توجه به شخصی بودن حساب‌های بین الملل و همچنین محدودیت‌های کارت متصل به پی‌پال امکان استفاده به عنوان درگاه بر روی سایت‌های خارجی وجود ندارد اما می‌توانید با مراجعه به سایت shepa.com درگاه دلاری را بدون محدودیت بر روی سایت خود فعال کنید.

سفارش‌های شارژ‌ پی پال بین ۱ الی ۳ ساعت انجام می‌شود.

ارسال سفارش‌های پی پال با ارزهای دلار، یورو و پوند امکان‌پذیر است.

امکان ارسال ارزهای دیگر در دسترس است اما باید به این نکته توجه داشت که پایه‌ی ارسال دلار آمریکا خواهد بود و در صورت تغییر نوع ارز هزینه‌ی اکسچنج از سوی پی پال کسر خواهد شد.

در پی پال امکان ارسال به ۲ روش امکان پذیر است:

ارسال به روش Goods & Services که در این روش کارمزد شبکه پی پال بین ۵ تا ۷ درصد است و از شخص گیرنده کسر خواهد شد.

ارسال به روش Friend & Family  که در این روش کارمزد شبکه پی پال عموما ۵ دلار است که از شخص ارسال کننده دریافت خواهد شد.

برای دریافت و یا ارسال در حساب پی پال نیاز است حساب کاربر احراز هویت شده باشد.

آدرس حساب‌های پی پال بر پایه ایمیل است. در قسمت آدرس حساب مقصد از ایمیل متصل به حساب شخص استفاده کنید و یا از فرم Paypal.me  استفاده کنید.

برای نقد کردن پی پال از حساب شخصی نیاز به ارسال تیکت به بخش کیف پول الکترونیک است. پس از بررسی مبلغ و شرایط ارسال، راهنمایی‌های لازم جهت دریافت و نقد کردن اعلام خواهد شد.

بله امکان استفاده از حساب‌های پی پال مجموعه برای دریافت از سایت‌های معتبر میسر است. بدین منظور نیاز است سایت مدنظر و مبلغ دریافتی را در تیکت برای بخش کیف پول الکترونیک اعلام شود و سپس حساب پی پال مناسب جهت دریافت مستقیم برای شما ارسال خواهد شد.

پس از دریافت مبلغ مدنظر تسویه ریالی بین ۱ تا ۲ روز انجام می‌شود.

زمانی که ارسال از روش Goods & Services در پی پال انجام می‌شود ممکن است این مورد در حساب مبدا اتفاق بیفتد و کاملا موردی معمول است. برای پیگیری مورد نیاز است ارسال تیکت به بخش کیف پول الکترونیک داشته باشید سپس پس از بررسی تراکنش، مراتب برای رفع و رجوع وضعیت تراکنش خدمت شما اعلام خواهد شد.

به دلیل مشکلات ایجاد شده برای کشور روسیه در رابطه با موقعیت بین المللی، محبوبیت و مقبولیت این ارز در سایت‌ها و بروکرها و درگاه‌های پرداخت به سرعت کاهش پیدا کرد و این امر باعث شد که ارزش دلار وب مانی کاهش داشته باشد.

در حالت کلی نرخ دلار وب مانی از دیگر رقیبان همچون پرفکت مانی و دلار پاییر و پی پال و …. پایین‌تر محاسبه می‌شود.

پس از ارسال وب مانی به حساب مجموعه نیاز است رسید تراکنش را از بخش History دریافت کنید و سپس تصویر رسید را در تیکت ارسال بفرمایید تا پس از بررسی رسید فیش تسویه ریالی شما صادر شود.

آدرس حساب دلاری وب مانی با حرف Z  آغاز می‌شود. نمونه آدرس دلار وب مانی به شرح زیر است:

Z123234343434

شما امکان دریافت مشخصات حساب وب مانی مجموعه ایرانیکارت را برای دریافت درآمد خود از سایت‌های فریلنسری خواهید داشت. برای این مورد صرفا نیاز به ارسال تیکت به بخش نقد کردن درآمد ارزی است.

طبق قوانین مجموعه‌ی ایرانیکارت خرید اول وب مانی پس از ۲۴ ساعت ارسال خواهد شد. در نظر داشته باشید این مورد صرفا برای خرید اول شماست و خریدهای بعدی شما طی مدت ۵  الی ۳۰ دقیقه ارسال خواهد شد.

سفارش خرید وب مانی پس از ثبت به سرعت برای ارسال پردازش خواهد شد. بنابراین در صورتی که آدرس ثبت شده صحیح نیست نیاز است سریعا به واسطه‌ی تماس و یا ارسال تیکت، مورد را به کارشناسان بخش اعلام بفرمایید.

حداقل خرید دلار وب مانی ۱ دلار و حداکثر تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان در روز است.

برای خرید و فروش دلار وب مانی نیاز است سطح احراز هویت خود را تا سطح ۲ ارتقا دهید و سپس برای خرید دلار وب مانی اقدام کنید.

طبق قوانین مجموعه‌ی ایرانیکارت خرید اول پرفکت مانی پس از ۲۴ ساعت ارسال خواهد شد. در نظر داشته باشید این مورد صرفا برای خرید اول شماست و خریدهای بعدی شما طی مدت ۵  الی ۳۰ دقیقه ارسال خواهد شد.

در زمان خرید دلار پرفکت مانی نرخ روز دلار پرفکت قابل بررسی و مشاهده است.

کارمزد شبکه پرفکت مانی برای حساب‌های وریفای شده، ۰.۵ درصد و برای حساب‌های وریفای نشده ۱.۹۹ درصد است.

فروش دلار پرفکت مانی به صورت اتوماتیک از طریق درگاه انجام می‌شود. پس از ثبت سفارش فیش تسویه ریالی صادر خواهد شد و تسویه ریالی بین ۱ تا ۲ روز از طریق سیکل پایا انجام خواهد شد.

سرویس خرید و فروش ووچر پرفکت مانی از سمت ایرانیکارت ارائه نمی‌گردد.

آدرس حساب‌های دلاری پرفکت مانی با حرف U آغاز می‌شوند و برای شارژ‌ مستقیم حساب پرفکت مانی خود نیاز است فرم صحیح آدرس پرفکت مانی را در پنل کاربری خود ثبت کنید.

نمونه صحیح فرم آدرس:  U12345678

شما می‌توانید برای دریافت دلار پرفکت مانی از سایت‌ها و شرکت‌ها و … از حساب پرفکت مانی مجموعه استفاده کنید. برای این منظور صرفا نیاز است خدمت مدنظر را در تیکت برای بخش کیف پول الکترونیک ارسال کنید و سپس اقدام به دریافت مشخصات حساب پرفکت مانی کنید.

در صورت تمایل به پرداخت در سایت‌های بین المللی پس از عضویت در سایت ایرانیکارت و ورود به پنل کاربران، از منوی سمت راست گزینه پرداخت در سایت‌های خارجی و سپس پرداخت در سایت‌های بین الملل را انتخاب کرده و لینک سایت موردنظر خود را در اختیار ایرانیکارت قرار دهید.

کارمزد انجام درخواست برای این بخش با وجه به مبلغ قابل پرداخت برای مشتری و به شرح زیر محاسبه خواهد شد:
برای مبالغ بین ۱ الی ۲۰ دلار، ۱ دلار کارمزد به صورت ثابت
برای مبالغ ۲۱ دلار تا ۱۵۰۰ دلار ، ۶٪ مبلغ کل قابل پرداخت به صورت کارمزد محاسبه می‌شود.
برای مبالغ ۱۵۰۱ دلار به بالا ، ۵٪ مبلغ کل قابل پرداخت به صورت کارمزد محاسبه می‌شود.

در صورتی که اطلاعات ارسالی از سمت مشتری صحیح و درخواست به صورت کامل ارسال شده باشد،‌ درخواست بین ۱ الی ۵ ساعت کاری پس از ثبت درخواست بررسی و انجام خواهد شد. لازم به ذکر است که هر گونه کاستی در ثبت درخواست از سمت کاربر باشد، این مدت زمان پس از تکمیل صحیح درخواست محاسبه خواهد شد.

کاربرانی که نیاز به انجام درخواست در بازه زمانی کوتاه دارند، می‌توانند در هنگام ثبت درخواست گزینه عجله دارم را فعال نمایند. پس از فعال شدن این مورد مشتری با پرداخت هزینه بیشتری در صف پرداخت‌های سریع قرار گرفته و درخواستش تا حداکثر ۱ ساعت پس از ثبت بررسی شده و در صورت تکمیل و صحیح بودن اطلاعات ارسالی، انجام خواهد شد.

1. پس از عضویت در سایت ایرانیکارت و ورود به پنل کاربران، از منوی سمت راست پنل کاربری خود، قسمت خرید کالا، کشور موردنظر خود (امریکا، انگلیس، ایتالیا، استرالیا، امارات، ترکیه و …) را انتخاب نمایید.
2. سپس  در قسمت لینک محصول، وزن، مبلغ کالا  و سایر توضیحات موردنیاز را جایگذاری کنید.
3. در نهایت پس از ثبت درخواست کارشناسان با هماهنگی، محصول را خریداری و طی مدت زمان مشخص شده برای هرکشور درب منزل به شما تحویل می‌دهند.

متدهای پرداخت آنلاین قابل انجام به شرح زیر است که انتخاب این متد از سمت مجموعه و در لحظه پرداخت انجام خواهد شد.

• حساب‌های بانکی متصل به شبکه ویزا و مسترکارت
• حساب پی پال
• حساب وب مانی
• حساب پرفکت مانی

خیر، پرداخت در سایت‌هایی که با قوانین و مقررات کشور و پلیس فتا مشکل داشته باشد، انجام نخواهد شد مانند پرداخت برای سایت‌های مستهجن ، شرط‌بندی ، VPN ،‌ دوست‌یابی و … .

در صورتی که مبلغ پرداخت کاربر بیش از ۲۰۰۰ دلار باشد، بهتر است قبل از ثبت درخواست از طریق تیکت و یا تماس تلفنی جهت مشاوره در تماس باشد.

بله، در صورتی که کاربر مبلغ قابل پرداختش ارزی به غیر از دلار آمریکا باشد نیز می تواند ثبت درخواست داشته باشد.

خیر، پرداخت آفلاین نیاز به اطلاعات حساب بانکی داشته که به صورت زمان‌دار برای سایت مقصد ارسال شود. از آنجا که تمامی اطلاعات حساب‌های پرداختی برای کاربران بعد از ۲۴ ساعت منقضی می‌شود، امکان ارائه خدمات آفلاین وجود ندارد.

خیر، ساخت و وریفای اکانت نیازمند اطلاعات هویتی صاحب حساب پرداخت کننده می‌باشد که این امر باید از سمت خود کاربر انجام شود.

بله، پس از ثبت درخواست، کارشناسان ایرانیکارت از طریق تماس تلفنی جهت دریافت کد دومرحله ای با شما در ارتباط خواهند بود.

به معنی سرور مجازی است؛ یعنی سروری که شما از راه دور به آن دسترسی دارید و باعث می‌شود که IP شما ثابت بماند.

VPN و VPS با این که دو واژه بسیار شبیه به یکدیگر هستند ولی با هم متفاوت‌اند. یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های VPN و VPS  فراهم کردن سرعت بیشتر برای وبسایت توسط VPS است. یعنی با استفاده از سرور مجازی می‌توانید ترافیک سایت را بهبود داده و به منابع بیشتری دسترسی داشته باشید. علاوه بر این چون VPS، سرعت زیادی برای یک وب سایت فراهم می‌کنید، می‌تواند گزینه مناسبی برای بسیاری از مشاغل باشد.

ولی جدا از مزایایی که برای سرور مجازی می‌توان در نظر گرفت از هزینه بالای آن نسبت به VPN و عدم کنترل کامل از سرور اختصاصی را نمی‌توان چشم پوشی کرد. ولی با این حال این نکته را هم باید در نظر گرفت که VPN سرعت اتصال به اینترنت را کاهش داده، امنیت اطلاعات را کم کرده و نسبت به خرید و تهیه آن باید احتیاط نمود.

سیم کارت فیزیکی از کشورهای استونی، اتریش، انگلستان و گرجستان ارائه می‌شود.

هر دو سیم کارت از کشور انگلیس هستند ولی سیم کارت ASDA قابلیت دریافت تماس و دریافت و ارسال پیامک در ایران را دارد اما سیم کارت EE فقط امکان دریافت پیام دارد.

هر دو سیم کارت از کشور اتریش هستند. در ایران قابلیت دریافت تماس و پیامک را از خارج از ایران دارند و برای رجیستر به پاسپورت نیاز دارند.

سیم‌کارت‌های گرجستان، استونی و EE پس از قرار گرفتن سیم کارت روی تلفن همراه فعال می‌شوند و به رجیستر نیاز ندارد.

از طریق سایت https://mobile.asda.com ایمیل، پسورد و شماره سیم کارت خود را وارد می‌کنید.

در صورتی که سایتی که از آن درآمد کسب کرده‌اید، امکان واریز به حساب شخص دیگر را داشته باشد، می‌توانید برای دریافت درآمد ارزی از حساب‌های ایرانیکارت استفاده کنید.

در صورتی که درآمد ارزی شما به یکی از حساب‌های بین المللی مجموعه (پی پال، اسکریل، پرفکت مانی و …)  واریز شود مجموعه ایرانیکارت کارمزدی دریافت نمی‌کند. در صورتی که قصد دریافت درآمد به حساب‌های بانکی مجموعه را داشته باشید، جهت استعلام کارمزد، از طریق قسمت پشتیبانی پنل کاربری خود با همکاران بخش نقد کردن درآمد ارزی در ارتباط باشید.

سوییفت شبکه مالی ارسال پول، بین بانک‌های خارجی می‌باشد که می‌توانید مبلغی را به حساب یک شخص یا یک شرکت انتقال دهید.

کد سوییفت کد ۸ الی ۱۱ رقمی است که شناسه اختصاصی بانک و موسسات مالی به حساب می‌آید.

کدی است با حداکثر ۳۴ کاراکتر حرفی و به تمام حساب‌های حوزه اروپا تعلق می‌گیرد و نشان‌دهنده نام کشور، بانک مقصد و شماره حساب فردی است که حساب به نام وی باز شده است.

در حال حاضر از طریق ایرانیکارت امکان ارسال حواله وجود ندارد و درصورتی که قصد دریافت حواله را دارید می‌توانید از خدمات واحد نقد کردن درآمد ارزی استفاده کنید.

درصورتی که سایت و یا شرکتی که شما با آن همکاری دارید امکان ارسال حواله را داشته باشد، می‌توانید از این خدمات استفاده کنید.

شما می‌توانید درخواست خود را از طریق پنل کاربری (قسمت پشتیبانی، ارسال تیکت جدید) ثبت نمایید تا اطلاعات حساب توسط کارشناس مربوطه برای شما ارسال شود یا برای اطلاعات بیشتر با شماره‌های ثابت شرکت تماس حاصل فرمایید.

معمولا بین ۱ الی ۳ روز کاری به حساب های مجموعه واریز می‌شود و تسویه ریالی ۱ الی ۲ روز کاری پس از آن انجام می‌گردد.

برای ارزهای درهم و لیر نهایتا تا سقف ۵۰۰۰۰ لیر/درهم دریافت می‌شود.

برای دریافت مبالغ بالای ۵۰۰۰ دلار با کارشناسان بخش نقد کردن درآمد ارزی در ارتباط باشید.

بله، در قسمت پرداخت در سایت‌های خارجی زیر مجموعه خدمات هوش مصنوعی می‌توانید پرداخت اکانت open ai را انجام دهید.

کیف پول سیف پال به دلیل تعداد زیادی ارزهای پشتیبانی شده، چارچوب امنیتی فوق پیشرفته و قابلیت‌های تجاری متنوع، انتخاب ما به عنوان بهترین کیف پول سخت افزاری رمزنگاری است.

بهترین کیف پول‌های سخت افزاری عبارتند از:

SafePal

CoolWallet Pro

Ledger Nano X

Trezor T

Ellipal Titan

Ledger Nano S Plus

CoolWallet S

Trezor One

برخی از آن‌ها مقرون به صرفه هستند، در حالی که برخی گران هستند. کیف پول‌های گران‌تر، ویژگی‌های پیشرفته‌ای مانند تراشه امنیتی، صفحه نمایش لمسی، پشتیبانی از بلوتوث و… دارند.

کیف پول Safepal به دلیل داشتن ویژگی‌هایی مانند تراشه امنیتی EAL ۵+، ضد ضربه بودن، داشتن مکانیسم خود تخریبی درصورت نفوذ، نمایشگر، احراز هویت چندلایه و داشتن ایرگپ، در حال حاضر امن‌ترین کیف پول سخت افزاری است. پس از آن به ترتیب کیف پول‌های الیپال، کول ولت، لجر و ترزور امن‌ترین موارد هستند.

بله افزونه لجر، مرورگر چند بلاکچینی است که به شما امکان دسترسی یکپارچه و ایمن به Web3، مستقیما از کیف پول سخت افزاری لجر به شما می‌دهد.

بلاکچین TON با دستیابی به رکورد قابل توجه 104,715 تراکنش در ثانیه و انجام 107,652,545 تراکنش در عرض 25 دقیقه، سریع‌ترین بلاک چین ۲۰۲۳ است.

اگرچه کیف پول‌های سخت افزاری به طور گسترده‌ای امن‌ترین راه برای ذخیره و محافظت از کلیدهای خصوصی شما در نظر گرفته می‌شوند، با این حال، تدابیر امنیتی مربوط به کلید خصوصی و نگهداری سخت‌افزار به عهده خود کاربر است.

Trezor Model One به عنوان اولین کیف پول سخت افزاری در سال 2013 توسط کمپانی Trezor تولید شد.

کیف پول‌های سخت افزاری یکی از امن‌ترین راه‌ها برای ذخیره ارزهای دیجیتال شما هستند. در این نوع کیف پول ها، کلیدهای خصوصی شما همیشه آفلاین می‌مانند. انجام هر تراکنش مستلزم تعامل فیزیکی با کارت است. این باعث می‌شود آن‌ها به مراتب کمتر مستعد هک و دسترسی غیرمجاز باشند.

بله، کیف پول‌های سخت‌افزاری (Hardware Wallets) مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری می‌توانند از کار بیفتند یا دچار مشکلات فنی شوند. این مشکلات می‌توانند به دلایل مختلفی ایجاد شوند، مانند:

1. آسیب فیزیکی: سقوط، ضربه، یا فشار بیش از حد می‌تواند به کیف پول سخت‌افزاری آسیب برساند.
2. خرابی‌های الکترونیکی: مشکلات در بخش‌های الکترونیکی داخلی، مانند خرابی حافظه یا مدار.
3. آسیب ناشی از آب: تماس با آب می‌تواند به اجزای الکترونیکی کیف پول آسیب بزند.
4. مشکلات نرم‌افزاری: خطاها یا مشکلات در نرم‌افزار کیف پول می‌تواند باعث اختلال در عملکرد آن شود.
5. فرسودگی در طول زمان: همچون هر دستگاه الکترونیکی، کیف پول‌های سخت‌افزاری نیز ممکن است با گذشت زمان فرسوده شوند.

برای محافظت از ارزهای دیجیتال در صورت خرابی کیف پول سخت‌افزاری، مهم است که:

• کلید بازیابی (Recovery Seed): همیشه یک کپی امن از کلید بازیابی خود داشته باشید. این کلید امکان بازیابی دارایی‌های شما در یک کیف پول سخت‌افزاری جدید یا یک کیف پول نرم‌افزاری را فراهم می‌کند.
• نگهداری مناسب: کیف پول خود را در مکانی امن و دور از آسیب‌های فیزیکی و محیطی نگهداری کنید.
• بروزرسانی‌ها: نرم‌افزار کیف پول خود را به طور منظم بروزرسانی کنید تا از آخرین ویژگی‌های امنیتی و عملکردی بهره‌مند شوید.

با انجام این اقدامات، حتی در صورت خرابی کیف پول سخت‌افزاری، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که دارایی‌های دیجیتال شما ایمن باقی می‌مانند.

کیف پول‌های سخت‌افزاری Ledger خودشان به طور مستقیم هک نشده‌اند، یعنی امنیت دستگاه‌های فیزیکی و کلیدهای خصوصی ذخیره شده روی آن‌ها حفظ شده است. با این حال، در ژوئیه ۲۰۲۰، Ledger اعلام کرد که بخشی از پایگاه داده مشتریان آن‌ها طی یک نقض اطلاعاتی آسیب دیده است. این نقض اطلاعاتی شامل اطلاعات شخصی مشتریان بود، اما کلیدهای خصوصی یا دارایی‌های رمزارزی مشتریان تحت تأثیر قرار نگرفتند.

تاکنون، هیچ گزارش معتبری مبنی بر هک شدن کیف پول‌های سخت‌افزاری معتبر مانند Ledger یا Trezor و… وجود ندارد. این کیف پول‌ها به دلیل استانداردهای بالای امنیتی و طراحی‌های محافظتی پیچیده‌ای که دارند، به عنوان گزینه‌هایی امن برای نگهداری ارزهای دیجیتال شناخته می‌شوند.

با این حال، مواردی وجود داشته که کاربران این کیف پول‌ها، به دلیل استفاده از فیشینگ یا دیگر تکنیک‌های کلاهبرداری اینترنتی، دچار زیان شده‌اند. این نوع حملات معمولا بر روی کاربران هدف گرفته می‌شوند تا آن‌ها را فریب دهند تا اطلاعات حساس مانند کلیدهای خصوصی یا کلمات بازیابی را فاش کنند. مهم است که به خاطر داشته باشیم امنیت کیف پول‌های سخت‌افزاری بستگی زیادی به نحوه استفاده کاربران دارد. رعایت احتیاط‌های امنیتی مانند استفاده از منابع معتبر برای خرید کیف پول، نگهداری ایمن کلمات بازیابی و اجتناب از به اشتراک‌گذاری اطلاعات حساس، برای حفظ امنیت دارایی‌های دیجیتال ضروری است.

پس از انجام مقایسه Ledger Nano X و Binance، واضح است که Ledger Nano X تا حدودی ویژگی‌های امنیتی بهتری نسبت به Binance دارد.

Ledger یکی از محبوب‌ترین کیف پول هایی است که از توکن‌های TRC10 و TRC20 در بلاک چین Tron پشتیبانی می‌کند.

گم کردن در کیف پول معنایی ندارد. با این حال در صورت از دست دادن کلمات بازیابی یا پین کد می‌توان ارزهای دیجیتال خود را از دست داد.

عمر یک کیف پول سخت‌افزاری به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله کیفیت ساخت، نحوه استفاده، و شرایط نگهداری. به طور کلی، کیف پول‌های سخت‌افزاری طراحی شده‌اند تا برای چندین سال دوام بیاورند و در برخی موارد مانند کیف پول لجر، می‌توانند بیش از یک دهه کارایی داشته باشند.

بله، کیف پول‌های سخت‌افزاری مانند Trezor در حالت پیش‌فرض آفلاین هستند. این یکی از ویژگی‌های اصلی و مهم کیف پول‌های سخت‌افزاری است که آن‌ها را بسیار امن می‌کند. در حالت آفلاین، کلیدهای خصوصی شما هیچ‌گاه از دستگاه خارج نمی‌شوند و در معرض خطرات آنلاین مانند هکرها یا بدافزارها قرار نمی‌گیرند.

داشتن دو کیف پول سخت‌افزاری ضروری نیست، اما می‌تواند به عنوان یک استراتژی امنیتی مفید باشد. چرا که با داشتن دو کیف پول می‌توانید سرمایه خود را بین دو کیف پول تقسیم کنید تا به این ترتیب مدیریت ریسک داشته باشید. یا اینکه می‌توانید سبد سرمایه‌گذاری خود را بر اساس کوتاه مدت یا بلند مدت در دو کیف پول جدا سازماندهی کنید.

امکان دزدیده شدن کریپتو از طریق نرم‌افزار Ledger Live به طور مستقیم بسیار پایین است، زیرا کلیدهای خصوصی هرگز از کیف پول سخت‌افزاری Ledger خارج نمی‌شوند و درون دستگاه نگهداری می‌شوند. امنیت کیف پول‌های سخت‌افزاری Ledger به این دلیل بسیار بالا است که آن‌ها تراکنش‌ها را در داخل دستگاه امضا می‌کنند و کلیدهای خصوصی هیچ‌گاه با دستگاه‌های متصل به اینترنت در تماس نیستند.

برای حفظ امنیت کیف پول سخت‌افزاری خود و دارایی‌های دیجیتال درون آن، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید.

1. نگهداری ایمن کلید بازیابی (Recovery Seed)

2. استفاده از رمز عبور قوی

3. بروزرسانی منظم نرم‌افزار

4. احتیاط در برابر حملات فیشینگ و کلاهبرداری

5. نگهداری فیزیکی ایمن

کیف پول‌های سخت‌افزاری به خودی خود قابل ردیابی نیستند. با این حال، این موارد را باید در نظر داشت که تراکنش‌های انجام شده با استفاده از کیف پول‌های سخت‌افزاری در بلاک‌چین ثبت می‌شوند و عمومی هستند. این به این معنی است که تراکنش‌ها (نه کیف پول) از لحاظ مبلغ، زمان و آدرس‌های مربوطه، قابل ردیابی هستند.

کیف پول‌های سخت‌افزاری فاقد هرگونه قابلیت ردیابی فیزیکی مانند GPS یا اتصال به اینترنت هستند. اگر کیف پول سخت‌افزاری گم شود، ردیابی فیزیکی آن امکان‌پذیر نیست.

برای بهبود حریم خصوصی، بسیاری از کیف پول‌های سخت‌افزاری امکان تولید آدرس‌های متعدد را می‌دهند، که می‌تواند ردیابی تراکنش‌ها را برای شخص ثالث دشوارتر کند.

با توجه به دستور پلیس فتا، برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی برخی از افراد سودجو و همچنین امنیت کاربران احراز هویت به‌ویژه در سایت‌های مالی و صرافی ضروری است.

خیر، فقط سازنده حساب کاربری که با مدارک خود در سایت احراز هویت کرده است، حق استفاده از خدمات صرافی رمزارز ایرانیکارت را دارد.
بنابراین ممکن است از طریق دیوار، تلگرام یا سایر شبکه‌های اجتماعی تحت عنوان استخدام در سایت، نمایندگی، همکاری در فروش، دور زدن محدودیت‌های بانکی، حضور در خارج از کشور و… به شما پیشنهاد شود که در سایت ما ثبت نام کنید و حساب بانکی خود را در اختیار آنان قرار دهید. همچنین شاید از شما خواسته شود که برای فرد دیگری خرید کنید تا حقوق یا پورسانت دریافت کنید. در چنین شرایطی لازم است به نکات زیر آگاه باشید:

این افراد عمدتا کلاهبردار هستند و با پنهان نگه داشتن هویت خود، به دنبال افراد بی‌اطلاع هستند تا از آن‌ها سوءاستفاده کنند. در بسیاری مواقع این افراد مبالغ سنگین حاصل از دزدی را به حساب یا کارت شما منتقل می‌کنند و با هویت شما از سایت ما ارزهای غیرقابل ردیابی خریداری می‌کنند. به دلیل این که هویت این افراد مشخص نیست، شما باید در دادگاه و پلیس فتا پاسخگوی شاکیان و کلاهبرداری‌های انجام‌شده باشید و به دلیل مشارکت در کلاهبرداری، پول‌شویی و اجاره حساب، عواقب سنگینی در انتظار شما خواهد بود.
اگر چنین موردی برای شما اتفاق افتاد، به هیچ وجه گول این افراد را نخورید و اعمال خواسته‌شده را انجام ندهید. در غیر این صورت جای نگرانی نیست و می‌توانید از خدمات سایت استفاده کنید.

خیر، متاسفانه به دلیل موارد قانونی این امکان وجود ندارد.

ایرانیکارت این امکان را برای شما کاربر گرامی فراهم نموده است که بتوانید پیش از احراز هویت کامل درخواست خرید رمزارز خود را ثبت نمایید. لطفا در نظر داشته باشید که ارسال رمزارز تا زمان تکمیل احراز هویت نزد ایرانیکارت باقی خواهد ماند.

مجموعه ایرانیکارت ۱۳ سال سابقه فعالیت و بیش از ۷۰۰ هزار مشتری دارد. شما می‌توانید. همچنین ایرانیکارت، همگام با مقررات جهانی و داخلی، ملزم به احراز هویت کاربران محترم جهت ارائه خدمات خرید و فروش ارزهای دیجیتال خواهد بود. تیم ایرانیکارت متعهد می‌شود که این اطلاعات را به صورت کاملا محرمانه و به منظور حفظ امنیت سرمایه کاربران محترم، دریافت کند و محفوظ بدارد. در نظر داشته باشید تمامی مدارک با درج watermark نزد ایرانیکارت محفوظ خواهد بود.

کاربران می‌توانند در صفحه داشبورد خود و مراجعه به بخش بالا سمت چپ پنل در تب کاربری، با کلیک بر روی گزینه احراز هویت، مراحل را تکمیل نمایند.

شما می‌توانید از مدارک جدید مانند کارت ملی جدید، شناسنامه جدید، گواهینامه جدید، کارت پایان خدمت یا معافیت و یا پاسپورت دارای بیش از ۶ ماه انقضا استفاده نمایید.

هر شخص در ایرانیکارت مجاز است تنها از یک پنل کاربری استفاده کند و امکان احراز هویت در دو پنل کاربری میسر نخواهد بود.

لطفا به حساب قبلی خود وارد شوید و ادامه مراحل احراز هویت را از همان حساب کاربری دنبال کنید. در صورتی که مشخصات حساب قبلی خود را فراموش کرده‌اید با ثبت تیکت یا برقراری تماس با پشتیبانی و ارائه مشخصات لازم، حساب قبلی خود را بازیابی کنید.

جهت فروش رمزارز به ایرانیکارت تکمیل سطح ۱ احراز هویت (کارت ملی) و جهت خرید رمزارزها تکمیل سطح ۲ نیاز است. در هر دو سطح نیاز است کارت بانکی شما در پنل کاربر درج گردد.

شما می‌توانید در هنگام ثبت نام در ایرانیکارت، گزینه کاربران حقوقی را انتخاب نموده و مراحل را طی نمایید.

مدارک مورد نیاز شامل شناسه ملی شرکت، شماره ثبت شرکت، تصویر آگهی تاسیس شرکت، آگهی آخرین تغییرات شرکت، نامه رسمی (امضا و مهر شده توسط افراد دارای حق امضا) و اقرارنامه نماینده (امضا و اثرانگشت زده شده توسط نماینده شرکت)است.

در این رابطه نیاز است در قسمت تیکت‌ها و بخش احراز هویت درخواست تغییر شماره خود را مطرح نمایید تا کارشناسان ایرانیکارت راهنمایی‌های لازم را به شما ارائه دهند.

تغییر نام پنل کاربری تنها با ارسال تیکت در بخش پشتیبانی قابل بررسی است.

لطفا موارد زیر را بررسی نمایید:

• از وارد نمودن صحیح ایمیل خود و املای صحیح اطمینان حاصل نمایید.
• لطفا از مرورگر کروم استفاده نمایید و در صورتی که از گوگل کروم استفاده می‌نمایید، کش مرورگر خود را پاک نمایید.
• در صورتی که از اپلیکیشن ایرانیکارت استفاده می‌نمایید، یک مرتبه از طریق سایت وارد شده و مجددا تلاش نمایید.
• پوشه اسپم یا هرزنامه را بررسی نمایید.

در صورتی که تمامی موارد بالا را بررسی نمودید و همچنان این مشکل برطرف نگردید، مراتب را از طریق تیکت با پشتیبانی ایرانیکارت در میان بگذارید.

خیر، متاسفانه به دستور پلیس فتا امکان ارائه خدمات به عزیزان اتباع میسر نیست.

مجموعه ایرانیکارت از سال ۱۳۸۹ در حوزه ارائه خدمات و راهکارهای مالی متنوع فعالیت می‌کند. به پاس این اعتماد و همراهی ۱۴ ساله بیش از ۱ میلیون کاربر همیشه در سایه قانون حرکت کرده‌ایم. تمام فعالیت‌های مجموعه ایرانیکارت با نظارت بانک مرکزی و پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات انجام می‌شود. ایرانیکارت با مجوز معاونت علمی فناوری ریاست جمهوری به فعالیت در فضای آنلاین کشور می‌پردازد. در صفحه درباره ایرانیکارت می‌توانید مجوزهای ایرانیکارت را مشاهده کنید.

ایرانیکارت دارای مجوزهای بسیاری از جمله گواهینامه استاندارد بین‌المللی ISO 9001:2015، مجوز فناوری از شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان، مجوز عضویت در نظام صنفی رایانه‌ای کشور، عضویت اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی و مجوزهای دیگری است که در صفحه درباره ما می‌توانید تمامی آن‌ها را مشاهده کنید.

براساس قانون کشور جمهوری اسلامی ایران، شرکت‌هایی که در زمینه خرید و فروش ارز دیجیتال فعالیت می‌کنند، نمی‌توانند اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی دریافت کنند.

ایرانیکارت برای پرداخت‌های ارزی چند راه حل برای کاربران دارد که یکی از آن ها این است که پرداخت ارزی شما مستقیما توسط ایرانیکارت انجام شود. درصورتی که روی این مساله حساسیتی دارید، می‌توانید کارت‌هایی را بگیرید که با آن کارت‌ها خودتان پرداخت را انجام دهید. اما اگر پرداخت را به ما می‌سپارید میتوانید به اعتبار مجموعه ایرانیکارت اعتماد کنید. از طرفی ما همواره به کاربرانمان توصیه می‌کنیم هرزمان پرداختشان انجام شد، حتما نام کاربری و رمزعبور سایت مقصد یا رمزعبور ایمیلشان را تغییر دهند.

کارت‌های پیشنهادی جهت پرداخت بستگی به پرداخت موردنظر شما دارد و به شما پیشنهاد می‌کنیم قبل از خرید کارت، تیکت بزنید تا این موضوع توسط کارشناسان مجموعه بررسی شود.

خیر، ایرانیکارت فروش حضوری ندارد و شما تنها از طریق سایت و اپلیکیشن ایرانیکارت می‌توانید درخواست خود را ثبت کنید.

خیر، ایرانیکارت یک کارت نیست و مجموعه‌ای خدمات پرداخت بین‌المللی و راهکارهای ارزی است.

بله، صفحه کد تخفیف‌های ایرانیکارت از طریق لینک زیر قابل دسترسی است:

کدهای تخفیف رسمی ایرانیکارت تا ۱۰۰٪ تخفیف

و همیشه می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید. علاوه بر این در همه شبکه‌های اجتماعی ایرانیکارت همواره پروموشن‌ها و تخفیف‌ها اعلام می‌شود؛ می‌توانید این شبکه‌ها را دنبال کنید تا سریع‌تر از تخفیف‌ها مطلع شوید.

ایرانیکارت به مشتریان وفادار و دائمی خود احترام می‌گذارد و دنبال جلب رضایتشان است و راه‌های مختلفی برای این منظور دارد؛ یکی از این راه‌ها شبکه‌های اجتماعی و کانال‌های اطلاع‌رسانی ایمیل و پیامک ایرانیکارت است که به مناسبت‌های مختلف کد تخفیف برای مشتریان وفادار ارسال می‌شود. علاوه بر این مشتریان می‌توانند از جوایز باشگاه مشتریان استفاده کنند. این بخش از طریق لینک زیر قابل دسترسی است:
https://panel.iranicard.ir/club

بله، کدهای تخفیف همواره با تاریخ اعتبارخدمت شما ارائه می‌شوند.

به تفکیک خدمات مختلف شما می‌توانید در سود فروش هر بخش سهیم شوید. از طریق لینک زیر می‌توانید جزییات را مشاهده کنید:

کسب درآمد از ایرانیکارت

بله، فعلا هم اپلیکیشن اندروید منتشر شده و اپلیکیشن ios در حال توسعه و انتشار است.

شما می‌توانید از طریق صفحه زیر لینک‌های دانلود اپلیکیشن ایرانیکارت را مشاهده کنید:

اپلیکیشن ایرانیکارت

اگر هدف شما از همکاری، خرید و استفاده از خدمات ایرانیکارت است و به عنوان مشتری بخواهید با ایرانیکارت همکاری کنید، نیاز به وریفیکیشن داریم یعنی خط داخل ایران داشته باشید که بتوان برایتان پیامک ارسال کرد و یا تماس گرفت.

درصورتی که منظور شما همکاری B2B است، میتوانید از طریق صفحه همکاری با ما فرم همکاری را در انتهای صفحه پر کنید.

بله، هر خدمت قوانین خاص خودش را دارد که از طریق صفحه شرایط و قوانین سایت ایرانیکارت می‌توانید آن ها را مطالعه کنید.

مجموعه کارهایی است که ایرانیکارت به عنوان یکی از کسب و کارهای فعال در کشور، خودش را موظف می‌داند که کارهایی را انجام دهد که شرایط کشور را در زمینه‌های مختلف از جمله کارهای خیریه، کمک به نیازمندان و … بهبود دهد. از طریق لینک زیر می‌توانید سایر فعالیت‌های ایرانیکارت در این راستا را مشاهده کنید:

مسئولیت اجتماعی

چت آنلاین در لحظه و به صورت فوری پاسخ شما را درباره سوال موردنظر یا دانستن روال انجام کار و قوانین مربوطه می‌دهد.

تیکت بیشتر برای پیگیری سفارش شما است. اگر درخواستی در ایرانیکارت ثبت کردید و  سوال یا مشکلی دارید، می‌توانید از این بخش سفارشات خود را پیگیری کنید. همچنین در تیکت برخلاف چت آنلاین، تاریخچه صحبت‌های شما با پشتیبان وجود دارد.

علت این موضوع این است که حواله اینترنتی و ارزی که برای پرداخت اینترنتی استفاده می‌شود همواره با نرخی که در سایت‌ها مشاهده می‌کنید، تفاوت قیمت دارد.

کارمزد استفاده از خدمات ایرانیکارت به تفکیک خدمات هرکدام فرق می‌کنند. از طریق پنل کاربری زمانی که قیمت محصول موردنظر شما نهایی شد، می‌توانید کارمزد را مشاهده و محاسبه کنید. همچنین می‌توانید در تیکت یا چت آنلاین کارمزد خدمت موردنظر خود را از کارشناسان مجموعه بپرسید.

ایرانیکارت به صورت ۲۴ ساعته  و ۷ روز هفته فعال است و خدمات مختلف در بازه‌های زمانی متفاوت به صورت شبانه روزی انجام می‌شود. زمان انجام هر درخواست در پنل و سایت ثبت شده است که ‌می توانید مشاهده کنید.

متاسفانه در حال حاضر امکان ارسال حواله توسط مجموعه وجود ندارد و تنها دریافت و نقد کردن حواله انجام می‌شود. چنانچه لینک پرداخت مستقیم جهت پرداخت با ویزا کارت یا مستر کارت در درگاه آنلاین وجود دارد، این مورد قابل انجام است.

در حال حاضر ارسال وجه تنها از طریق کیف پول‌های الکترونیکی مانند: پی پال، وب مانی، پرفکت مانی، اسکریل، پایر، پایونیر، شارژ کارت (داشتن شماره کارت) نتلر و رمزارزهایی مانند بیت کوین، اتریوم و … امکان پذیر است. در غیر این صورت جهت ارسال حواله بانکی می‌توانید به صرافی‌ها مراجعه نمایید.

برای فعال‌سازی درگاه دلاری در سایت شاپیفای اولین گام بررسی قوانین سایت شاپیفای است. در برخی اوقات بسته به قوانین سایت مقصد امکان استفاده از پی‌پال‌های بیزینس مجموعه ایرانیکارت به عنوان درگاه شاپیفای وجود دارد. البته موضوع اتصال کارت مجازی به پی‌پال‌های بیزینسی ایجاد شده از سمت مجموعه ایرانیکارت را می‌بایست مدنظر قرار دهید.